Email & Messaging
Llega a cada huésped, antes y durante la estancia.
Confirmaciones, emails previos a la llegada, itinerarios a medida y mensajes durante la estancia, con ofertas para cada huésped reservables con un toque.
Míralo
Email & Messaging en acción.
Un email previo a la llegada con ofertas elegidas para este huésped y reservables con un toque.
Por qué importa
Lo que Email & Messaging hace por tu hotel.
El traslado con la confirmación, la cena y el spa una semana antes de la llegada, una invitación a volver tras el check-out.
Cada mensaje muestra ofertas que encajan con la estancia del huésped, no la misma lista para todos.
Cada oferta abre directamente el checkout, ya personalizado.
Cómo funciona
Fácil de gestionar, desde el primer día.
- Define el recorridoConfirmación, antes de la llegada, durante la estancia y después.
- Elige el contenidoColecciones, itinerarios u ofertas elegidas para cada huésped.
- Descubre qué se vendeReservas de cada email y mensaje, por segmento.
Trip Planner
Un itinerario a medida, enviado antes de la llegada.
Un plan día a día para cada huésped, preparado por tu equipo o generado automáticamente, y enviado cuando es más probable que planifique. Los huéspedes ajustan horarios, eliminan lo que no quieren y pagan online.
Mensajería
Ofertas en la conversación que ya mantienen tus huéspedes.
Recomendaciones y respuestas durante la estancia por WhatsApp o chat, con ofertas que los huéspedes reservan directamente desde el mensaje.
Qué incluye
Todo lo que necesitas, de serie.
- Extras en la confirmación
- Email de planificación previo a la llegada
- Itinerarios a medida
- Mensajes durante la estancia
- Agradecimiento tras la estancia
- Todos los idiomas, traducidos automáticamente
En la práctica
Siete días antes de su llegada, Laura recibe su itinerario con un ritual para parejas por su aniversario y un traslado ajustado a su aterrizaje a las 14:10. El segundo día, un mensaje de WhatsApp le ofrece comer en su cabaña.
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