Guest AgentPRÓXIMAMENTE
Un conserje en cada bolsillo, día y noche.
Responde, recomienda, reserva y cobra en el idioma del huésped, en todos tus puntos de contacto, y pone al día a tu equipo para que cada momento salga bien.
Guest Agent
Descubrimiento, conversación y reserva en un solo lugar.
Un huésped pide una idea para su aniversario y reserva la cena en la misma conversación.
Por qué importa
Lo que Guest Agent hace por tu hotel.
Descubrimiento personal
Sugerencias basadas en la estancia, el perfil y tus reglas.
En cualquier idioma
Los huéspedes preguntan con sus propias palabras y en su propio idioma.
De la pregunta a la reserva
Varios servicios en una sola cesta, pagados con tarjeta o con cargo a la habitación.
Cómo funcionará
Se configura una vez. Funciona cada día.
- Los huéspedes preguntanEn la app para huéspedes, en tu web o por mensaje.
- RecomiendaOfertas que encajan con el huésped, dentro de tus reglas.
- ReservaY tu equipo recibe los detalles.
Qué incluye
Todo lo que necesitas, de serie.
- Descubrimiento personalizado
- Conversación en cualquier idioma
- Cestas con varios servicios
- Reserva y pago
- Disponible en tus puntos de contacto
- Tu equipo, al tanto de cada reserva
En la práctica
A las 22:00, Laura pide algo especial para su aniversario de mañana. El Guest Agent le sugiere una cena bajo las estrellas, la reserva para las 19:30 y la carga a su suite. El restaurante ve la nota del aniversario por la mañana.
Empieza ya
Un sistema para todo más allá de la habitación.
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