Service WorkspacesBIENTÔT
Un espace de travail pour chaque service, du spa au court de tennis.
Gérez le spa, les cours de tennis et de golf, les cours de yoga, le kids club ou la location de cabanas depuis un seul outil. Configurez votre équipe, vos ressources et vos conditions, et ExperioX crée l'espace de travail dont chaque service a besoin.
Service Workspaces
Chaque service, son propre espace de travail.
Chaque service dispose de son propre espace de travail, configuré selon son fonctionnement et utilisé par l'équipe qui le gère. Choisissez un exemple ci-dessus.
Pourquoi c'est important
Ce que Service Workspaces apporte à votre hôtel.
Rendez-vous, séances collectives, réservations et demandes, combinés selon le fonctionnement de chaque service.
Définissez équipes, compétences, plannings, ressources, temps tampons et conditions. L'espace de travail suit.
Les disponibilités orientent ce qui est proposé aux clients, les réservations arrivent sous forme de tâches dans la Staff App, et les résultats remontent.
Comment ça fonctionnera
Configuré une fois. Utilisé chaque jour.
- ConfigurerServices, équipes et compétences, ressources, temps tampons et conditions.
- GénérerExperioX crée l'espace de travail dont le service a besoin.
- ExploiterVotre équipe l'utilise, dans la console ou dans la Staff App.
Quatre façons de réserver
Un seul espace de travail, pour tous les services.
Chaque service combine les mêmes quatre types de réservation. Configurez ceux dont il a besoin, et l'espace de travail s'adapte au spa, au court de tennis ou au kids club.
Intégré
Tout ce dont une équipe a besoin pour mener sa journée.
Ce qui est inclus
Tout ce dont vous avez besoin, clé en main.
- Rendez-vous, séances, réservations et demandes
- Compétences, plannings, salles et équipements
- Temps de préparation et de remise en état entre les réservations
- Capacités, listes de participants et listes d'attente
- Cycles de cours et séances récurrentes
- Formulaires d'admission et décharges
- Check-in, no-shows et conditions d'annulation
- Taux d'occupation par membre de l'équipe et par ressource
En pratique
L'académie de tennis configure ses coachs, quatre courts, des cours particuliers et un cours collectif quotidien pour huit joueurs. Les clients réservent un cycle de cinq cours dans l'app, signent la décharge avant la première séance et s'inscrivent sur liste d'attente quand le cours collectif est complet. Chaque lundi, le directeur sportif voit le taux d'occupation de chaque coach et de chaque court.
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Ce qui fonctionne bien ensemble.
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