Le Commerce OS des hôtels, nativement IA
Un seul système pour tout au-delà de la chambre.
Tout ce que vous proposez au-delà de la chambre, au même endroit. Dans le respect de vos règles, ExperioX détermine ce que voit chaque client, quand et à quel prix, sur chaque point de contact.
Comment tout s'articule
Une source unique de vérité. Derrière chaque point de contact.
Comme votre PMS, mais pour tout ce qui va au-delà de la chambre. Un catalogue, un ensemble de règles et une vue unique de chaque client, qui alimentent chaque point de contact.
Nos points de contact · inclus
Guest appLanding pagesEmail journeysTrip plannerLivret d'accueilCommande F&BConcierge consoleExperioX
Votre catalogue, vos règles et vos clients, au même endroit.
Vos points de contact · intégré
Site webMoteur de réservationVotre app clientMessagerieIPTVRéceptionAssistants IAChaque client est différent
Le même hôtel. Un séjour différent pour chaque client.
Choisissez un client et voyez les offres, le moment et le canal changer.
Ciao, famille Marchetti
Cinq jours de soleil, planifiés pour quatre.
Débit en chambre ou carte
Deux enfants sur la réservation. Première visite.
Sept jours avant l'arrivée, pendant qu'ils préparent leur séjour.
L'e-mail pré-arrivée, puis l'app client.
Suite familiale : repas offert aux enfants le premier soir.
Le problème aujourd’hui
Vos chambres sont optimisées. Le reste du séjour est improvisé.
Chaque nuitée est tarifée avec soin. Le spa, le restaurant et les expériences locales, eux, se vendent encore via des cartes PDF, des classeurs et le site web de quelqu'un d'autre.
La même offre existe dans quatre systèmes. Chaque changement de prix ou de photo se fait à la main, quatre fois.
Un seul catalogue, publié partout.Les clients réservent visites, transferts et dîners ailleurs, alors que c'est vous qui les connaissez le mieux.
Votre part des dépenses dans la destination.Les règles commerciales vivent dans des tableurs et dans la tête des équipes, appliquées différemment d'un service à l'autre.
Des règles appliquées à chaque vente.Une famille et un voyageur d'affaires voient les mêmes offres, dans le même ordre, au même prix.
Chaque client voit ce qui lui correspond.Un nouveau type de système
Un seul système derrière chaque point de contact. Pas une solution isolée de plus.
La plupart des outils hôteliers ne gèrent qu'un point de contact. ExperioX est le système derrière tous.
Votre hôtel, vos conditions
ExperioX, c'est l'intelligence. Vous fixez les règles.
ExperioX fait les calculs. Votre marque, vos clients, vos conditions.
Ce qui est vendu, à qui, à quelles conditions et dans quelles limites de prix. Défini une fois, appliqué sur chaque point de contact.
Seuls les services et partenaires que vous validez atteignent vos clients. Gardez vos exclusivités, excluez ce que vous voulez.
Chaque point de contact porte votre nom, votre style et votre ton. La relation client reste la vôtre.
Vos données clients vous appartiennent. Basculez n'importe quel point de contact vers votre propre canal quand vous le souhaitez.
Nous chargeons votre catalogue et connectons vos canaux.
Nos points de contact sont inclus.
Une commission par vente. Si rien ne se vend, cela ne coûte rien.
Commencer
Un seul système pour tout au-delà de la chambre.
Découvrez ExperioX avec vos propres services et canaux. Sans frais de mise en place, sans abonnement, opérationnel en quelques jours.