Email Journeys
Transformez les e-mails clients en opportunités de réservation.
Confirmations de réservation, e-mails de pré-arrivée, pendant et après le séjour, avec des offres choisies pour chaque client et envoyées au moment où il est le plus susceptible de planifier.
Voir
Email Journeys en action.
Un e-mail de pré-arrivée dans le parcours, avec des offres choisies pour ce client et réservables en un geste.
Pourquoi c'est important
Ce qu'Email Journeys apporte à votre hôtel.
Le transfert avec la confirmation, le dîner et le spa une semaine avant l'arrivée, une invitation à revenir après le check-out.
Chaque e-mail présente des offres adaptées au séjour du client, et non la même liste pour tous.
Chaque offre ouvre directement le checkout, déjà personnalisé.
Comment ça marche
Simple à piloter, dès le premier jour.
- Définissez le parcoursConfirmation, pré-arrivée, pendant et après le séjour.
- Choisissez les collectionsOu laissez ExperioX les choisir pour chaque client.
- Voir ce qui se vendLes réservations issues de chaque e-mail, par segment.
Ce qui est inclus
Tout ce dont vous avez besoin, clé en main.
- Options dans la confirmation
- E-mail de préparation pré-arrivée
- Temps forts du séjour
- Remerciement après le séjour
- Modèles à vos couleurs
- Toutes les langues, traduites automatiquement
En pratique
Sept jours avant son arrivée, Laura reçoit un e-mail intitulé « Votre séjour commence dans sept jours », avec un rituel en duo pour son anniversaire et un transfert aéroport calé sur son atterrissage à 14:10.
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Ce qui fonctionne bien ensemble.
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